Dasar Privasi ant88bet

Maklumat yang Kami Kumpulkan

ant88bet mengumpul maklumat peribadi daripada pengguna dalam beberapa keadaan. Maklumat ini dikumpul semata-mata bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertepatan dengan keperluan pengguna di Malaysia.

Kategori maklumat yang mungkin dikumpul termasuk:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (MyKad) untuk tujuan pengesahan identiti.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun dan sokongan pelanggan.
• Maklumat pembayaran seperti nombor akaun e-wallet, butiran akaun bank (untuk FPX) dan alamat dompet kripto — disimpan dalam bentuk yang dienkripsi.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform.
• Data penggunaan platform termasuk log masuk, aktiviti permainan dan keutamaan pengguna.
• Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan maklumat penyemak imbas.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh ant88bet digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan log masuk yang selamat.
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran wang.
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Menghantar maklumat berkaitan akaun, promosi dan kemaskini perkhidmatan.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah.
• Mematuhi obligasi undang-undang di bawah pelesenan antarabangsa yang kami pegang.
• Meningkatkan mutu perkhidmatan platform berdasarkan analitik penggunaan yang dianonim.

ant88bet tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran daripada anda terlebih dahulu.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Dalam keadaan terhad dan tertentu, ant88bet mungkin berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga yang dipercayai. Perkongsian ini sentiasa tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya berlaku dalam konteks berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang mengendalikan transaksi kewangan kami (seperti pemproses FPX, DuitNow dan penyedia e-wallet).
• Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform.
• Badan pengawal selia atau pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh keperluan pelesenan atau perintah mahkamah yang sah.
• Syarikat pengaudit bebas yang menjalankan semakan pematuhan atas permintaan badan pelesenan.

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

ant88bet melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi bagi memastikan maklumat peribadi pengguna terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.

Langkah-langkah keselamatan yang dilaksanakan termasuk:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL standard industri.
• Penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincang kriptografi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk membataskan akses kakitangan dalaman kepada data sensitif.
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan cubaan pencerobohan atau aktiviti luar biasa.
• Sandaran data berkala yang disimpan di lokasi selamat berasingan.
• Semakan keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman dan pengaudit luar.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Pengguna juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran akaun mereka.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web ant88bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki sesi: Menyimpan maklumat log masuk sementara bagi membolehkan navigasi yang lancar dalam satu sesi.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan pengguna.
• Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan yang dianonim bagi membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.
• Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi integriti sesi pengguna.

Pengguna boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas masing-masing. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna ant88bet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi pengekalan rekod yang diwajibkan oleh badan pelesenan.
• Hak sekatan pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda untuk sementara waktu.
• Hak bantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Semua permintaan berkaitan hak pengguna akan diproses dalam tempoh yang munasabah. Untuk mengemukakan sebarang permintaan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected].

Tempoh Penyimpanan Data

ant88bet menyimpan maklumat peribadi pengguna selagi akaun kekal aktif atau selagi perlu bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup atau permintaan penghapusan diterima, kami akan memadam atau menyahanonimkan data dalam tempoh yang munasabah.

Namun, sesetengah rekod kewangan dan pengesahan identiti mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa, walaupun selepas penutupan akaun. Pengguna akan dimaklumkan sekiranya terdapat obligasi pengekalan sedemikian.

Perubahan kepada Dasar Privasi

ant88bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan pelesenan atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang ketara akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Pengguna digalakkan untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ant88bet selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. Tarikh kuat kuasa semasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu.

Sokongan pelanggan ant88bet beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui live chat yang tersedia di laman web ini dan melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan telus.